电信移机要收费吗，电信移机要收费吗多少钱

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听众朋友，2022年9月21日，中国电信东营分公司副总经理尹超鹏在《行风热线》节目中，共接听了13个热线电话。对听众反映的问题，中国电信东营分公司进行了调查处理。

听众曲女士、尹先生和王先生反映其所在区域信号不好。经核实，海翔兰庭小区房屋结构密集导致信号深度覆盖不足，经加装设备，信号已得到明显改善；悦来新城小区地下车库无电信信号。目前已提交预建地下室分基站计划，预计工期三个月；另经现场实测，王先生所在区域网络信号正常，更换多部手机终端测试均可正常使用。

听众王女士求助安装宽带。经核实，王女士所在的众城和园小区正在进线施工中，预计本月底具备受理条件。

听众卞先生、王先生及张女士求助办理宽带移机。经核实，华泰大厦及东方明珠小区暂无电信资源，不具备移机条件。海河南区具备移机条件，可正常办理移机。

听众刘女士求助解决电信宽带、手机卡副卡等业务办理中遇到的问题。在核实相关情况后，已为刘女士取消了金融融合应用业务、处理了因携转未成功而产生的费用，并为其办理了宽带拆机。

另外，应听众秦女士的要求，指导其通过手机下载防骚扰app，对骚扰短信进行了有效拦截和屏蔽。

各位听众，件件有回音，事事抓落实。

“行风热线”让我们继续关注。

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