公司年终总结报告怎么写_范文,个人在公司年终总结怎么写!

昨天,大学同学在微信上跟我聊天,说他要帮公司写今年的工作总结,但是不懂怎么概况。想想以前在大学时大家一起玩得蛮好的,我就让他把重点工作和数据列出来,我帮他整理整理。

他给我发的材料如下:

2023年工作思路:

1. 抓销售、提利润:重点提升毛利率、控制损耗。

2. 强采购、重商品:供应链、自采(基地自采)

3. 定制度、提人效:减少编制高峰时段用钟点工,提高人效坪效

4. 重管理、提服务:落实服务质量管理的各店巡检工作,并要求各店一月二次值班店长牵头自查,发现问题及时整改

5.控能耗,降费用:全面强化营业现场管理,精准调配各类设备使用时间,进一步促进精细化管理,加大节能减耗细节处理,达到降本增效目的。

6.促招商、强运营

7.保安全、促经营

2022年工作重点:

采购部

1.优化商品品项,提高品质要求,重视商品质量和价格。

2.优化供应商,对自采供应商和联营供应商选择品质上乘、价格公道、货源稳定的商家。

3.生鲜社区预售精心选品,做好生鲜线上社群销售。

4.2022年4月到12月,每个月都安排了美团线上活动或是门店小程序换购等活动,例如:4月份美团蓝月亮洗衣液活动,销售金额36153元。

5.月份舒客牙膏换购活动,销售金额31587元。

6.月份活力28洗衣液整件劲爆价,销售金额27027元等一些系列活动。

7.与供应商重新洽谈前台折扣毛利率,从之前的2到5个点的毛利率提升到现有5-10个点的毛利率

8.自采模式增加销售和毛利

2022年疫情网格化管理,采购部根据市场销售需求,加大自采,通过销售对比同比2021年增长80.6万,毛利增长10万

招商部:

凤凰购物广场招商工作:1F招商率由年初的30%提升至目前的94%;2F招商率由年初的75%提升至目前的92%;4F招商率由年初的63%提升至目前的91%。3F超外商铺因受大环境及经营情况影响陆续出现退铺的情况,整体招商数据有所下降。

1、南昌2022年受疫情影响较为严重,年初3-5月全城静默影响整体招商进度及投资者信心,凤凰项目在此大环境下招商率较去年同期对比,总体招商完成率由之前的57%提升至今年的87.31%,提升近30%。

2、绳金塔店完成出租权益受让谈判工作,从而整体降低绳金塔店日常运营成本,为公司累计节省合同期内租金成本80余万元。

综合部:

1. 年初公司总人数为215人,在这一年的时间,综合部围绕集团公司布置的工作任务,有序的减少总部及各门店人员。截止11月30日公司总人数为160人,(其中缴费合同工79人;退休返聘42 人;第三方外包 39人;)。

2. 密切关注疫情期间政府的相关扶持政策,根据扶持政策申请稳岗补贴26709.37元,消杀补贴6000元,公司总部入统奖励10万元、彭安店入统奖励10万元,共计232709.37元已到账。万寿宫邻里中心的、凤凰店、万寿宫店、城南店、绳金塔店入统奖励共计50万元,已审批通过奖励金明年到账,农副产品平价超市,已批复申请资料,明年1月开始实施。

3. 今年综合部和其他部门协作共举办培训38期。在根据每季度的重点工作,安排了四期线上直播课程,聚焦业务能力、服务素质、如何做好营销、生鲜秋冬换季四个重点培训目标,着力提高中层管理能力和提升员工生鲜业务水平。

财务部:

疫情免租、减租(与物业方多次沟通)

1.跟进各项收入收取到账情况,22年收取供应商费用277万,收取租金收入62万,收取停车场、废纸板等收入42万。

2.关注各项税费优惠政策,落实相关政策条款,22年免税3464万,退税3.9万,减税1.2万,缴税10万,整体税负率0.1%。

3.管理资金资产安全,根据实际情况重新梳理制定《门店现金管理制度》、《商品损耗管理规范》、《团购制度管理规范》、《退货流程制度》等各类流程制度,规范操作流程,对相关责任人负有对应惩罚措施;定期检查执行情况。

4.加强与银联商务支付宝、各大银行等单位的合作,通过多样、持续的活动为门店引流增收。

安全工作:

疫情防控、食品安全、商户装修安全

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根据他的材料,我进一步进行归纳,合并同类,提炼做法,最后总结形成如下的年度工作总结。

XX公司2022年工作总结及2023年工作计划

今年以来,XX公司在集团的正确领导下,按照集团总体战略部署要求,强化工作举措,克服疫情不利影响,紧紧围绕销售这个中心任务,促进公司各项工作全面发展并取得实效。全年公司实现销售XXX万元,报表利润XXX万元,其中线上销售405.297455万元,归属会员12335人,线下会员57537人。现将2022年工作总结如下。

一、2022年工作开展情况

(一)多措并举控制运营成本,有力确保公司正常运转。2022年,全国疫情仍呈多点分散爆发态势,总体来看对公司业务仍造成一定影响。XX公司通过强化多项工作措施,有效控制运营成本,确保公司能够正常运转。一是充分利用疫情期间政府扶持政策。密切关注疫情期间政府的相关扶持政策,按照政策要求申请稳岗补贴26709.37元,消杀补贴6000元。二是扎实开展相关店面出租权益受让工作。顺利完成绳金塔店出租权益受让谈判工作,整体降低绳金塔店日常运营成本,为公司累计节省合同期内租金成本80余万元。三是有序减少公司工作人员。本着控制用人成本需求,围绕集团公司布置的工作任务,有序的减少总部及各门店人员。公司总人数从年初215人减少到当前160人。(其中缴费合同工79人;退休返聘42人;第三方外包39人)。四是做好疫情期间免租减租交涉工作。根据疫情影响程度,多次与物业沟通免租减租事宜,全年各门店免租金额241.6359万元,减租金额90.17万元,其中樟树林店减租23年不递增,每年减免一月,凤凰店减租正在沟通中。五是关注各项税费优惠政策,落实相关政策条款。2022年免税3464万,退税3.9万,减税1.2万,缴税10万,整体税负率0.1%。

(二)强化营销工作措施,促进公司营收平稳增长。着力克服疫情不利影响,挖掘营销工作优势,强化工作举措,确保公司在经营上实现收入增长。一是在源头上提高商品品质。优化供应商选择,对自采供应商和联营供应商选择品质上乘、价格公道、货源稳定的商家,从源头上优化商品品项,同时提高品质要求,重视商品质量和价格有效统一。同时,与供应商重新洽谈前台折扣毛利率,从之前的2到5个点的毛利率提升到现有5-10个点的毛利率。二是做好线上销售策划活动。生鲜社区预售精心选品,做好生鲜线上社群销售。2022年4月到12月,每个月都安排美团线上活动或是门店小程序换购等活动,例如:4月份美团蓝月亮洗衣液活动,销售金额36153元;5月份舒客牙膏换购活动,销售金额31587元;6月份活力28洗衣液整件劲爆价,销售金额27027元。三是优化自采模式。自采模式增加销售和毛利,结合疫情网格化管理和市场销售需求加大自采,通过销售对比,同比2021年增长80.6万元,毛利增长10万元。四是加强招商工作。今年凤凰购物广场招商工作卓有成效,1F招商率由年初的30%提升至目前的94%;2F招商率由年初的75%提升至目前的92%;4F招商率由年初的63%提升至目前的91%。总体招商完成率由之前的57%提升至今年的87.31%,提升近30%。五是入统奖励顺利到账。公司总部及彭安店入统奖励顺利到账,其中总部入统奖励10万元、彭安店入统奖励10万元,全年累计疫情补贴和入统奖励共计232709.37元全部到账。扎实做好万寿宫邻里中心、凤凰店、万寿宫店、城南店、绳金塔店入统奖励共计50万元申报工作,预计奖励金明年到账。同时,有力推进农副产品平价超市申报工作,目前已批复申请资料,预计明年1月开始实施。同时,跟进各项收入收取到账情况,22022年收取供应商费用277万,收取租金收入62万,收取停车场、废纸板等收入42万。加强与银联商务、支付宝、各大银行等单位的合作,通过多样、持续的活动为门店引流增收。

(三)深化公司业务培训,提升员工业务能力水平。注重企业职工培训工作,不断提高员工业务能力水平,促进公司各项工作有序开展。全年举办各类培训38期,根据每季度的重点工作,安排了四期线上直播课程,聚焦业务能力、服务素质、如何做好营销、生鲜秋冬换季四个重点培训目标,着力提高中层管理能力和提升员工生鲜业务水平。同时,根据实际情况重新梳理制定《门店现金管理制度》、《商品损耗管理规范》、《团购制度管理规范》、《退货流程制度》等各类流程制度,规范资金操作流程,要求员工熟悉制度,定期检查执行情况,确保资金安全。此外,公司按照疫情防控相关规定配合做好防控要求,抓好食品安全排查检查工作,提醒商户在装修上注意安全,全年未发生安全事故。

二、存在的问题和困难

虽然今年以来XX公司着力克服各类不利因素影响,公司各项业绩工作得到平稳提升,但总体来看,仍存在一定的问题和困难,主要表现在:南昌2022年受疫情影响较为严重,年初3-5月全城静默影响整体招商进度及投资者信心;3F超外商铺因受大环境及经营情况影响陆续出现退铺的情况,整体招商数据有所下降。

三、2023年公司计划

2023年,XX公司将按照集团的统一部署和安排,下大力气克服各类不利影响,强化主动思维,创新工作思路和方式,助推公司业绩更上一台阶。重点做好以下几方面工作。

(一)强化公司管理,营造优良发展局面。一是重管理、提服务。严格落实服务质量管理各店巡检工作,并要求各店一月两次次值班店长牵头自查,发现问题及时整改,确保问题不过月,整改出实效。二是控成本,降费用。全面强化营业现场管理,精准调配各类设备使用时间,加大节能减耗细节处理。关闭严重亏损门店,加快招商和租金收取,力争提升销售额5%、毛利率2%。结合政府各类利好政策积极对接物业方,争取门店减租免租,减人,部门合并,减租或免租,达到降本增效目的。三是定制度,提人效。进一步调整优化公司用人制度,强化部门合并,除关键部门、关键位置外做到公司人员应减尽减,强化钟点工在高峰时段的运用,控制用人成本,确保提高人效坪效

(二)改进工作方法,提升公司运营质效。一是抓销售、提利润。销售是公司运营的重中之重,公司将进一步优化销售策略,在毛利率上重点策划,强力推行,不断提升毛利率、控制损耗成本。二是强采购、重商品。优化采购源头和渠道,提高原始商品的质量,进一步加大基地自采模式的推广和运用,行程具有特色的公司采购供应链,既能保障采购质量,又能做到成本可控。三是促招商、强运营。紧紧抓住国家及XX疫情防控逐步开放政策,在招商和运营上下大力气,促使凤凰店、万寿宫店的招商出实效。加强商户运营管理,做好商户运营的指导工作,为商户提供必要的支持,确保在运营上平稳发展。

(三)注重头等大事,确保安全生产。坚持将安全生产作为头等大事、第一要务来抓。一是在疫情防控上克服麻痹大意心里,按照相关疫情防控要求做好防护措施,确保不给政府添乱、不让集团添堵、不让公司困难。二是加强食品安全检查力度,要把食品安全作为常态化工作抓好落实,持续为客户提供优质的食品。三是做好日常性消防安全检查工作,持续开展公司内及商户消防安全检查,保证消防设施能够正常使用,守住安全防线。

事非经过不知难,成如容易却艰辛。XX公司将不忘集团领导嘱托,认真总结今年好的工作经验和做法,力争在2023年取得新的更大成绩。

XX公司

2022年12月

#头条创作挑战赛#

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